喜客咖啡机（SAECO）有限公司

1999年，SAECO通过收购历史悠久的意式咖啡机品牌Gaggia，进一步巩固其在高端市场的地位。2009年，飞利浦集团以战略眼光全资收购SAECO，将其整合为飞利浦家电业务的核心板块，并成立“飞利浦SAECO事业部”，形成“欧洲研发+中国制造+全球分销”的产业链布局。截至2025年，SAECO咖啡机年产量突破150万台，销售网络覆盖全球100余个国家，员工规模超2000人。

二、技术创新与产品矩阵

SAECO以“技术生产规格化”为核心质量控制体系，其产品通过意大利专业感官分析机构Centro Studi Assaggiatori的“行家品味认证”，确保每一杯咖啡的油脂厚度、香气浓度和口感平衡性达到专业级标准。

1. 核心技术突破

磨豆压粉冲煮一体化：SAECO首创将磨豆机、压粉器、冲泡头集成于单台设备，通过陶瓷锥形磨豆器实现粗细可调，配合15Bar高压泵，完整还原意式咖啡的“黄金萃取三角”（温度、压力、时间）。

智能清洁系统：针对全自动咖啡机残渣易堵塞的痛点，SAECO开发“Auto-Clean”自清洁技术，每次冲泡后自动冲洗管路，配合可拆卸式冲泡头设计，降低维护成本。奶泡动态调控：在卡布奇诺机型中搭载“Latte Perfetto”蒸汽棒，通过微孔出气口控制奶泡密度，支持从绵密奶泡到丝滑拿铁的个性化定制。

2. 明星产品线

家用系列：

Villa系列：以ABS塑料机身和旋转按钮设计著称，主打性价比，国内市场占有率长期位居前列。

Primea Touch Plus：定位高端家用市场，配备触控彩屏和12种饮品菜单，支持APP远程操控，成为都市精英家庭的首选。

商用系列：

SE300/SE200：专为酒店、咖啡馆设计，采用双锅炉系统实现连续出杯，日均产能达200杯以上。

Royal Professional：搭载商用级磨豆器，支持豆粉两用，适配高客流量场景。

三、全球化布局与本土化战略

1. 欧洲制造基地

SAECO在意大利博洛尼亚、维罗纳和巴里设立三大生产基地，总面积超24万平方米，其中博洛尼亚工厂被欧盟认证为“工业4.0示范车间”，引入AI视觉检测系统和机器人装配线，产品不良率控制在0.3%以下。

2. 中国市场深耕

代理体系：通过青岛喜客咖啡有限公司、深圳市喜客咖啡机有限公司等区域总代，构建覆盖全国的经销网络，提供从设备销售、咖啡豆供应到吧台设计的“一站式解决方案”。

服务升级：设立24小时全国联保热线，在北上广深等30个城市建立“1小时响应维修站”，承诺“30分钟上门、2小时修复”，并推出“以旧换新”和“租赁分期”服务，降低客户采购门槛。

场景创新：针对中国茶饮市场，推出“咖啡+茶”双功能机型，支持冷萃茶和热美式的自由切换，成功打入喜茶、奈雪等新茶饮品牌供应链。

四、行业地位与荣誉认证

市场排名：在2025年咖啡机十大品牌榜中位列第六，与德龙、Nespresso等品牌共同占据高端市场。

专利储备：截至2025年，SAECO累计申请专利超500项，其中“可调节冲泡压力装置”“奶泡密度检测方法”等核心技术获欧盟创新奖。

社会责任：通过“Coffee for Good”计划，在非洲埃塞俄比亚、哥伦比亚等地建立咖啡种植合作社，承诺将每台设备销售额的2%用于咖啡农技能培训，推动可持续咖啡产业链发展。

五、未来展望：从设备供应商到咖啡生态构建者

面对家庭咖啡消费升级和商用场景智能化趋势，SAECO正加速布局三大方向：

物联网咖啡机：开发搭载IoT模块的机型，实时上传设备运行数据至云端，通过AI算法预测维护需求，降低停机风险。

订阅制服务：推出“咖啡即服务”（CaaS）模式，客户按杯付费，SAECO负责设备维护、咖啡豆补给和吧台清洁，降低初期投资成本。

碳中和产品：计划在2030年前实现全线产品100%可回收材料使用，并通过碳积分交易抵消生产过程中的碳排放。

从1981年意大利车库里的创业梦想，到如今飞利浦旗下的全球咖啡机领军品牌，SAECO始终以“让每个人在家享受专业咖啡”为使命，用技术创新重新定义现代咖啡生活方式。